นโยบายความเป็นส่วนตัว 87kbet

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ 87kbet ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก", "ท่าน") ในการใช้บริการผ่านเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของ 87kbet

87kbet ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมีความรับผิดชอบในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม

การใช้บริการ 87kbet ถือว่าท่านรับทราบและยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณางดเว้นการใช้บริการ

87kbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (ในกรณีที่จำเป็น)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน (ประเภท ระบบปฏิบัติการ รุ่น)
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลการเล่นเกมและประวัติธุรกรรม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

87kbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝากถอน และให้บริการเกม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตรวจสอบ AML/KYC
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนบัญชี และการสนับสนุนลูกค้า (เมื่อได้รับความยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณปัญหา

87kbet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA:

• การปฏิบัติตามสัญญา: จำเป็นสำหรับการให้บริการตามสัญญาที่ท่านทำกับ 87kbet
• ความยินยอม: สำหรับการส่งสื่อการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องประมวลผลข้อมูล เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งศาล

87kbet ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC/AML ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการโฮสติ้ง ซึ่งมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลตามสัญญา
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจรับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรันเกม เช่น ID ผู้เล่น
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ซึ่งจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 87kbet ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดและมาตรฐาน PDPA

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ในกรณีที่ผู้ให้บริการหรือเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

87kbet ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอในทุกประเทศที่ประมวลผล ซึ่งรวมถึงการใช้ Standard Contractual Clauses หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย PDPA

87kbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการตรวจสอบ KYC: 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• Log ระบบและความปลอดภัย: 1 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 87kbet จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) เพื่อการวิเคราะห์เชิงสถิติ

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังนี้:

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ 87kbet ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13 เราจะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ

87kbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

87kbet ดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) สำหรับระบบภายใน
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบและ Penetration Testing เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้จะมีมาตรการเหล่านี้ ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% 87kbet แนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

ข้อห้ามเด็ดขาด: บริการของ 87kbet ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์

87kbet ดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 87kbet กรุณาติดต่อเราทันที

87kbet อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อ 87kbet ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล (Data Protection): [email protected]
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ 87kbet ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่รับคำร้อง

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเชื่อว่า 87kbet ประมวลผลข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องตาม PDPA